Рус Eng
Многоканальный телефон

+7 (911) 839-51-42

Отзывы

Уважаемые наши путешественники! Ждем от Вас ярких фотографий, объективных впечатлений от Ваших поездок, комментарии о странах, где Вы были, на что обратили внимание, оценки отелей и экскурсионных программ. Надеемся, что данный раздел будет полезен не только нам для улучшения качества предоставляемых услуг, но и Вам для обмена опытом и впечатлениями о поездках. smiley

Благодарим Вас, уважаемые путешественники, за оставленные комментарии!

ОТЗЫВЫ
FACEBOOK
ВКОНТАКТЕ
добавить сообщение ] cообщений: 34
дата 12 March, 17:37:51
автор Екатерина (k-osmachko@inbox.ru)
cообщение Я не совсем хочу рассказать о путешествиях, а больше о работе. Я летала в Египет аниматором от компании EGO agency. Работа для активных и веселых людей, готовых к приключениям. Я довольна невероятно! Это супер тренинг для меня в плане общения с людьми, а люди там оооочень разные, научилась находить общий язык даже с самыми ленивыми и скучными) у меня вес бегали на активити)) для тех кто мечтает не только отдохнуть, увидеть пустыню, позагорать на морюшке, но еще и денег заработать - анимация самое то!если нужно хорошее агентство, советую только его https://agency-ego.com/vacancy/rabota-animatorom-za-granitsej
Присоединенные изображения

дата 20 February, 10:48:56
автор Садовникова (feyogo@mail.ru)
cообщение Привет, я буду рада комментариям и откликам!) Тут мой отчет о первом путешествии в Израиль) Во-первых, собираясь в Израиль, старайтесь собрать максимальное количество подтверждений туристической цели (брони, оплаты, обратный билет, ваучеры на экскурсии). Во-вторых, я рекомендую почитать форум \"Израильский отдых\" http://israelskiyotdyh.com/news Там есть много полезной информации для путешественников по Израилю. В-третьих, страна дорогая, поэтому будьте к этому финансово готовы, т.к. отдых в тотальной экономии не приносит удовольствия. Экскурсии лучше брать заранее, т.к на таможне ваучеры, которые даст туроператор, будут дополнительным доказательством, что вы едете с туристической целью. Самостоятельные прогулки Если вы в Иерусалиме, то есть несколько мест, которые я рекомендовала бы посмотреть самостоятельно (о тех, которые рекомендую смотреть с гидом расскажу позже). Первое, что в Иерусалиме заслуживает внимания - это рынок Махане-Иегуда. Место очень колоритное и контрастное. Днем вас ожидают местные продавцы с огромным выбором сувениров, фруктов, овощей и подобного, а вечером, когда палатки закрываются, появляется множество уличных музыкантов, актеров.. По факту, рынок становится прогулочной зоной с музыкой и театральными выступлениями! Контраст невозможно не заметить, поэтому рекомендую побывать там и днем, и вечером, чтобы была возможность увидеть рынок с обоих сторон. Место №2 - район Меа Шеарим. Отличный вариант для тех, кто хотел бы посмотреть на быт настоящих ортод

дата 15 November, 00:45:39
автор вася (geonax@mail.ru)
cообщение Прикольный у Вас сайт, посетил год назад Эквадор у вас он в разделе необычные индивидуальные туры под названием Великие вулканы Эквадора все мне очень понравилось.

дата 08 August, 23:15:43
автор Ксения
cообщение Очень долго подбирали нам вариант отдыха (Греция), так как нас было 13 человек, все хотели что-то свое, еле собрались все в кучу. В итоге после долгих обсуждений и просмотров нам предложили очень хороший вариант, который еще и всем подошел по бюджету! Подготовили все документы для подачи виз бесплатно, даже анкеты заполнили, дали все необходимые брони билетов и отеля (мы сами хотели оформлять, чтобы долгосрочную визу дали), страховки оформили. В общем, как мне показалось очень терпеливые менеджеры, хорошо знают отели, где какой песок, какие-то интересные детали по курортам. Конечно, за нашу толпу нам еще и скидочку небольшую дали. Летели прекрасными греческими авиалиниями, слава Богу обошлось без наших чартеров, которые вечно задерживают, а среди нас было четверо малолетних детей, они бы этого не вытерпели. Отдыхали долго (15 дней), шумно и весело. Все понравилось.

дата 28 March, 14:29:18
автор Наталья (finansist_1@list.ru)
cообщение Не первый раз езжу с этой турфирмой. В основном по европейским странам. Только вернулась с Италии, не удержалась от очередного отзыва. Что нравится - ненавязчивые корректные менеджеры, хорошо ориентируются в туристических программах. Есть доставка документов курьером - это очень удобно!!! Лично мне. Несколько раз пыталась прозвонить другие агентства на предмет подбора экскурсионного тура, но кроме общих самых типовых программ (и это в лучшем случае) ничего интересного никто не напрягается предлагать. Почему в турфирмах все заточены только под отдых на морях? В общем, девочки, я ценю вас за то, что Вы каждый раз организуете мне интересный отдых и внимательно относитесь к моим просьбам и желаниям! Успехов вам! Я с вами!

дата 13 February, 12:07:37
автор Ксения (ksu-spb1@mail.ru)
cообщение Здравствуйте. Я от компании Астерия ездила в Италию. Менеджер Мария мне понравилась. Было несколько программ на выбор, выбрали в итоге тур на пять дней в Рим. Встречающая сторона очень понравилась тоже, гид, слава Богу, все подробно нам объяснял, дал свой номер телефона, мы могли все что угодно у него уточнить относительно планирования свободного времени в Риме. Оператор понравился. В общем, всем спасибо. И группа подобралась очень удачная, все адекватные, бодрые, без тягомотины. )))

дата 24 August, 19:37:09
автор Дмитрий (littlealiencheese@gmail.com)
cообщение Писать негативный отзыв на сайте, который в праве \"модерировать\" отзывы о самих себе заведомо нелепо, но продублировать мне будет не сложно и на других ресурсах.<br>Вылетаем 27го августа во Францию, На 8 дней (7 ночей). Сегодня 24ое число, всё оплачено, и нам сообщают, что прилетим мы в Париж в 9 утра, и до 12:45 будем вынуждены ждать самолёт из Москвы, чтобы вместе с ним поехать трансфером в отель. В итоге практически не спав ночь (т.к. в аэропорт люди заранее приезжают), по прилёту, сидеть в аэропорту почти 4 часа в ожидании других туристов, это по меньшей мере неорганизованность оператора, а вообще просто свинство. Туристы деньги платят тур-операторам прежде всего за удобство и сервис. Дикарями слетать по букингу особых проблем тоже нет, так-то.<br><br><br>
ответ
администратора
Дмитрий, здравствуйте. Мы никогда не удаляем отзывы наших клиентов, даже если они негативные. Более того, для нас это сигнал, чтобы разобрать сложившуюся ситуацию и не допускать ее в будущем. Ваша ситуация, вероятнее всего, была обусловлена тем, что оператор стремится оптимизировать стоимость тура для туристов посредством набора полной группы. В данном случае она была составная "Санкт-Петербург + Москва". Недобор необходимого количества туристов мог привести к отмене тура. Также могли произойти изменения в расписании авиарейсов из Москвы, что привело к более длительному ожиданию второй половины группы. В любом случае, с Вами свяжется ответственный по Вашему туру менеджер и прояснит все детали ситуации. Спасибо за Ваш отзыв, нам важно отслеживать обратную связь по работе наших партнеров - тур-операторов.


дата 01 June, 21:41:06
автор Светлана
cообщение Я помощью фирмы \"Астерия\"пользовалась пока два раза.Два года назад была в Марокко ,а в этом году побывала в Шри Ланке.Когда в Петербурге не набрали группу в Марокко ,то менеджер Мария подобрала мне путевку из Москвы и при этом неудобства были минимальные.После поездок я звоню в фирму и делюсь впечатлениями.Их всегда интересует качество обслуживания и на что надо обратить внимание чтобы улучшить свою работу.Желаю успехов.<br>
ответ
администратора
Светлана, благодарим Вас за отзыв. Внимательное отношение к нашим туристам - это залог долгосрочного сотрудничества. Мы к этому стремимся.

дата 08 February, 18:20:36
автор Олеся (olesya_spb2000@mail.ru)
cообщение Спасибо за помощь в подборе тура на Гоа. Побывать в Индии — моя давняя мечта. Правда я все же побаивалась, что столкнусь с грязью и бедностью, поэтому для начала решили поехать на Гоа. Ознакомившись с отзывами перед походом в Астерию, определились, что лучше ехать в северную часть курорта, чтобы можно было вдоволь погулять, побывать в разных ресторанчиках и барах. Все-таки, как мы поняли до поездки, Южный Гоа рассчитан на более обеспеченных туристов. А наш бюджет на тур в Индию на двоих был ограничен. Плюс ко всему мы хотели заказать максимум из возможных экскурсий, ну и накупить сувениров для друзей и родных. Поэтому менеджеру «Астерии» так и озвучили свои пожелания: денег мало, пожеланий много ))) В итоге нашли удачный компромисс. Так как ни я, ни муж не говорим по-английски вообще, решили остановиться на курорте Морджим. Как и было написано во многочисленных отзывах, это местечко часто выбирают русские туристы. И это оказалось правдой, проблем с общением на протяжении всего отдыха не возникало! К нашему удивлению, в Морджиме есть даже русская школа, много кафе и небольших гостиниц, которыми владеют выходцы из России. Поэтому чувствовали себя как дома! Отель взяли недорогой, но зато близко к пляжу. В целом отдых понравился, а главное в бюджет уложились.

дата 12 December, 18:39:34
автор Екатерина
cообщение Здравствуйте. Летала через турфирму Астерия в Тайланд на Пхукет. В общем для меня это уже истоптанный вдоль и поперек курорт. Отличное место для отдыха, особенно зимой. Отель в этот раз выбрала Naithonburi Beach Resort четыре звезды в бухте Найтон. Отель - рай, конечно, но персонал какой-то запуганный что-ли. Совсем не улыбчивые и даже хмурые, чтоли... Но я на это внимания не обращала. Для меня главное - море и комфорт. Менеджеру турфирмы Астерия Марии - спасибо за подбор отеля. Документы все выдали как и обещали, сроки не переносили, самолет улетел прилетел без накладок, встречающая турфирма тоже молодцы. Все стандартно, но что радует - без накладок. Что мне и требуется для отдыха.
ответ
администратора
Екатерина, здравствуйте. Спасибо за отзыв. Информацию по отелю передадим туроператору, а также будем учитывать при подборе отелей на о. Пхукет.


Страница: [1] 2 3 4



© "Астерия" - туристическое агентство

Режим работы:
пн-чт - с 11 до 20, пт - с 11 до 19
сб - по договоренности с менеджером
вс - выходной

Адрес: Санкт-ѕетербург, пр. Энгельса, д. 136, к. 1

Тел.: +7 (911) 839-51-42

E-mail: mail@asteria-travel.ru

Поддержка и продвижение сайта - LondonPM