Рус Eng
Многоканальный телефон

+7 (911) 839-51-42

Отзывы

Уважаемые наши путешественники! Ждем от Вас ярких фотографий, объективных впечатлений от Ваших поездок, комментарии о странах, где Вы были, на что обратили внимание, оценки отелей и экскурсионных программ. Надеемся, что данный раздел будет полезен не только нам для улучшения качества предоставляемых услуг, но и Вам для обмена опытом и впечатлениями о поездках. smiley

Благодарим Вас, уважаемые путешественники, за оставленные комментарии!

ОТЗЫВЫ
FACEBOOK
ВКОНТАКТЕ
добавить сообщение ] cообщений: 32
дата 02 November, 11:44:18
автор Татьяна Павловна
cообщение Благодарим за насыщенный отдых! Хотим выразить благодарность менеджерам агентства за прекрасный отдых, который оправдал наши ожидания. Угодить людям в возрасте непросто. Хотя мы с подругой уже примерно знали, где хотим побывать, до конца сомневались, выбирать ли поездку в Европу или же ехать на наше море. В итоге, посоветовавшись с родными, решили отправиться в Грецию.<br>До этой поездки в Греции еще не были, поэтому страна, конечно, поразила. Очень много достопримечательностей. В каждом городе — свои, и посмотреть все сразу невозможно чисто физически. Понравилось то, что на выбранном нами курорте было агентство, где можно было заказать интересующие экскурсионные туры для пенсионеров. Поэтому знакомились с красотами с комфортом! В агентстве нам подобрали отель на Крите, не пожалели, что выбрали именно этот остров, он очень большой и лететь недалеко. В первую очередь съездили в Кносский дворец. Потрясающее место, брали туда экскурсию с группой. Также много интересного было в Ираклионе, такой большой и древний город. Много гуляли по улицам самостоятельно вечерами, недалеко от отеля были расположены уютные кафе и набережная. На Крите немало монастырей, руин крепостей, в сами античные города организуются поездки. Отдельно нужно посетить винные дегустации. С подругой купили в подарок друзьям оливковое масло и разные сувениры. <br>Большое спасибо агентству «Астерия» за советы, помощь в выборе гостиницы. Рады, что поехали в начале сентября, потому что купаться в море можно было без проблем.

дата 22 September, 19:09:46
автор Счастливые молодожены (Ася и Артур)
cообщение Совсем недавно вернулись из очень увлекательного путешествия и сразу же решили поделиться своим отзывом. Мы с мужем очень любим Германию и, когда встал вопрос, куда ехать в свадебное путешествие, разногласий не возникло. А чтобы наша поездка была полна ярких впечатлений, выбрали именно экскурсионный тур в Германию. Мы долго искали подходящую нам турфирму, специализированных фирм по Германии совсем не много и большинство предложений - скучные и типовые. Уже даже собирались ехать самостоятельно, но друзья посоветовали обратиться в «Астерию Трэвел».Что понравилось - реально большой выбор программ. В итоге выбрали тур с подходящим названием ))) – романтическая дорога Германии. Советую всем любителям этой страны. Прилетели мы в Мюнхен, нас поселили в хорошем отеле в самом центре города. На второй день к нам в отель сам пришел гид, собрав нас на экскурсию по Мюнхену. Нам рассказали столько интересного, что даже мы с мужем удивились новой информации. И уже потом началось наше романтическое путешествие. Мы побывали в красивейших замках, классных музеях, старинных церквях. Побродили по узким улочкам и узнали Германию с совершенно другой стороны. Мы как будто побывали в Средневековье. За 8 дней поездки сменили порядка 10 старинных городов Германии. Путешествие было настолько увлекательным, что мы и не поняли, как пролетело время. Спасибо огромное девочкам-менеджерам турфирмы "Астерия" за наше свадебное путешествие.
ответ
администратора
Ася и Артур, спасибо за отзыв. Экскурсионные туры - это одно из основных наших направлений. Всегда рады предложить вам самые интересные программы.

дата 21 September, 16:31:57
автор Оля, Женя, Маруся и Ксюша
cообщение Хотим выразить огромную благодарность от всей нашей семьи менеджерам турфирмы «Астерия трэвел»! Мы приехали в офис компании с намерением отдохнуть где-нибудь в Европе. Рассматривали Испанию, Болгарию и Грецию. Но девочки, выслушав все наши пожелания, сразу же предложили нам горящие туры в Грецию - Халкидики и Салоники. Они нам все подробно рассказали о том и другом местах, и мы остановились на курорте Халкидики. Спасибо вам огромное за терпение и идеальный подбор отеля. Отель был шикарный, совсем рядом с морем. Да что там, у нас был обалденный вид из окон! Пляжи чистые, убранные. Эгейское море теплое, приветливое. Наши дочки были в восторге! Кормили тоже прекрасно, мы семьей из 4 человек, наедались, как говорится, «от пуза». Несколько раз ужинали в местных ресторанчиках, перепробовали массу возможных вариантов приготовления рыбы, ну и, конечно же, вдоволь наелись мусаки! Побывали на всех организованных экскурсиях, все выполнено профессионально и слажено. Поднимались на святую гору Афон! Это нечто! Советую всем! Мы нисколько не пожалели, что остановили свой выбор на Греции, за что «Астерии» огромную благодарность. Когда мы вернулись, девочки-менеджеры звонили нам, спрашивали, понравился ли нам отдых. Такое внимание очень приятно, вообще коллектив турфирмы «Астерия» очень теплый и дружелюбный. Будем всем знакомым советовать вас! И в следующем году обязательно обратимся только к вам, надеемся, что вы подберете нам еще какой-нибудь классный тур в Европу! Спасибо за великолепный отдых!
ответ
администратора
Невероятно приятно получать такие отзывы от наших туристов! Обязательно будем и дальше продолжать стараться делать Ваш отдых незабываемым. Спасибо!

дата 23 August, 22:26:04
автор Анна (sofyannushka@gmail.com)
cообщение Ездила с родными (мамой и тетей) в Париж, вернулись вчера, пишу, пока впечатления свежие. Во всем, что касается организации тура, могу сказать только \"спасибо\" много-много раз. Впечатления от Парижа прекрасные, и от организации поездки тоже: все вовремя, без проволочек, без опозданий. Но есть два \"но\", кому их адресовать, не знаю. Первое \"но\" - это отель Central **: путаница с улицами. Когда я смотрела по карте расположение отеля (в гугл картах), давался адрес - улица Мэн, что в Монпарнасе, но в нашем ваучере значилась улица Шато д\'О. На сайте букинг улица Шато д\'О, сайт отеля вообще не указан, а может, его и нет. Он, конечно, очень и очень слабый, твердая двойка с минусом. Второе \"но\": очень неприятно, когда группу завозят в какое-либо учреждение, чтобы там туристы закупали товары определенной марки. Конечно, никто не заставляет покупать, но надо все-таки говорить туристам правду о хранении и качестве продуктов и других товаров. Говорю о Нормандии, где был куплен сыр, якобы в вакуумной упаковке, которую можно хранить без холодильника (сказала нам об этом гид Ирина, мы покупали экскурсию на месте у UTA), а потом этот сыр начал пахнуть, и в итоге в аэропорту нас с ним просто не хотели пропускать в самолет и требовали, чтобы мы положили его в багаж. Но, так как система в аэропорту Шарль де Голль очень запутанная, времени было очень мало, мы просто его выбросили. Жалко было ужасно, но времени было в обрез. Можно было бы предупредить о том, что мягкий сыр не пропустят в
ответ
администратора
Уважаемая Анна, благодарим за Ваш отзыв! Ваши комментарии по экскурсионному обслуживанию обязательно передадим туроператору. По отелю также спасибо за отзыв, мы обязательно будем учитывать Ваши комментарии при подборе туров в Париж.


дата 05 June, 15:16:27
автор Anna (amarula@inbox.ru)
cообщение Заказывали автобусный тур в Чехию, все документы пришли вовремя. В агентстве все подробно рассказали и быстро оформили. Очень довольны и ценой и качеством тура. Так же успели посетить и Германию, и Литву и Польшу с бесплатными обзорными экскурсиями. Спасибо большое!
Присоединенные изображения

дата 29 March, 22:10:52
автор Александра
cообщение Хотелось поблагодарить компанию \"Астерия\" и отметить сотрудника Марию Сидлецкую за организацию отличного отдыха. Отдыхали с 15 по 22 марта в Египте в Хургаде. Спасибо за предложенные варианты и рекомендации по выбору отеля. По отелю и размещению, также по сервису остались довольны. Хороших вам продаж!!!

дата 28 November, 15:52:07
автор Елена (evchaykovskaya@mail.ru)
cообщение Спасибо огромное за подбор тура в Чехию, агентству путешествий Asteria, с 15.11 по 22.11.2014г. оперативно подобрали тур, заблаговременно прислали документы для поездки. Приятно и комфортно работать с людьми знающими своё дело. А вот встречающая сторона, меня немного огорчила. В аэропорту нас встретил Дмитрий,самолет прибыл в 22 ч 35 мин по Чешскому времени,раздал литературу,вкратце ответил на наши вопросы по пути следования, попутно собрал деньги за экскурсии я купила 5, обманул меня на 10 евро, а на мой вопрос на счет бонуса ко дню моего рождения, посмеялся над моей популярной фамилией и сказал чтоб я сходила на концерт Чайковского,и ни в чем себе не отказывала было очень не приятно.Я часто путешествую, но так меня встретили впервые. Особое спасибо гиду Ольге за увлекательную поездку в Вену и Дрезден. А так же остальным гидам с которыми провели эту увлекательную сказочную неделю. <br><br>
Присоединенные изображения
ответ
администратора
Елена, благодарим Вас за отзыв! Ваши замечания по трансферному гиду уже транслировали туроператору!

дата 07 April, 14:29:37
автор Елена (climen.elena2013@yandex.ru)
cообщение Хочу выразить благодарность менеджерам Астерии. На весенние каникулы ездили в тур по Италии. Все было организовано четко, без накладок. До отъезда нам были выданы номера телефонов, куда обращаться в случае чего, как принимающей, так и отправляющей стороны, также номер нашего куратора в Италии (что немаловажно в случае каких-либо непредвиденных обстоятельств. Тур подобрали оптимальный в соответствии с нашими возможностями и пожеланиями. Спасибо за прекрасные каникулы!!!

дата 02 April, 08:41:55
автор София (pianino1986@yandex.ru)
cообщение Привет всем! Ездила в Париж от турфирмы Астерия, все было здорово. Особенная благодарность Сергею и Ярославе, за человеческое отношение и терпение! Удачи Вам!

дата 27 February, 19:32:03
автор Лиза (liza6722@gmail.com)
cообщение Благодарю девочек-менеджеров из турфирмы Астерия за человеческое отношение к клиентам! За терпение, подробное разжевывание информации,подбор отелей. Зато отдых получается выверенным до последней мелочи! Бесконечно благодарна им за волшебную Испанию. Все вышло так как мне хотелось.
Присоединенные изображения


Страница: 1 [2] 3 4



© "Астерия" - туристическое агентство

Режим работы:
пн-чт - с 11 до 20, пт - с 11 до 19
сб - по договоренности с менеджером
вс - выходной

Адрес: Санкт-ѕетербург, пр. Энгельса, д. 136, к. 1

Тел.: +7 (911) 839-51-42

E-mail: mail@asteria-travel.ru

Поддержка и продвижение сайта - LondonPM